Conocé todo sobre Hogares Conectados
🏡 Todo lo que necesitás saber sobre Hogares Conectados
Conocé las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el programa Hogares Conectados, sus beneficios y requisitos.
🎯 ¿Cuál es el objetivo del programa?
Promover el acceso a servicios de telecomunicaciones de calidad, reducir la brecha digital y brindar mayores oportunidades mediante el acceso a internet.
💻 ¿Qué incluye el programa?
El programa facilita un subsidio para el servicio de internet y la posibilidad de adquirir una computadora.
💰 ¿El subsidio es igual para todos?
No. El subsidio depende del estudio socioeconómico realizado por el IMAS y puede cubrir el 40%, 60% u 80% del costo mensual del servicio.
👨👩👧👦 ¿Cuántos hogares pueden ser beneficiados?
Más de 140 000 hogares en todo el país.
📡 ¿De dónde provienen los recursos?
Los recursos provienen del Fondo Nacional de Telecomunicaciones (FONATEL).
ℹ️ ¿Qué es FONATEL?
Es un fondo conformado por los aportes de los operadores de telecomunicaciones, cuyo objetivo es llevar telefonía e internet a comunidades donde aún no cuentan con estos servicios.
✅ ¿Quiénes pueden ser beneficiarios?
Los hogares en condición de mayor vulnerabilidad socioeconómica que hayan sido incluidos por el IMAS y FONATEL.
📝 ¿Cómo puedo formar parte del programa?
Debés verificar si formás parte de la base de datos del IMAS. Para consultas comunicate directamente con esta institución.
☎️ IMAS: 2202-4000
📋 ¿Cómo puedo saber si califico?
Los requisitos para ingresar al programa son definidos por el IMAS. Para más información llamá al 2202-4000.
🌐 ¿Qué velocidad de internet incluye?
El programa incluye una velocidad de 2 Mbps. Si necesitás una velocidad mayor, podés contratar un plan adicional con Tigo.
💳 ¿Dónde realizo el pago?
Podés realizar el pago correspondiente en cualquiera de los puntos autorizados de recaudación de Tigo.
📺 ¿Puedo contratar otros servicios de Tigo?
Sí. Podés contratar otros servicios, pero estos no forman parte del subsidio del programa Hogares Conectados.
⚡ ¿Puedo aumentar la velocidad del internet?
No. La velocidad del servicio es la establecida por el IMAS para este programa.
📺 ¿Puedo contratar televisión por cable?
Sí. Consultá con nuestros asesores las opciones de televisión disponibles para complementar tu servicio.
💻 ¿Otra persona puede recibir la computadora?
No. El equipo únicamente puede ser entregado a la persona beneficiaria registrada ante el IMAS.